鹽城市物業管理行業協會

會長辦公會會議紀要

第1號

 　　　　　　　2020年12月21日

2020年12月21日下午，市物業管理行業協會在會議室召開了本年度第二次會長辦公會議，會議深入學習宣傳貫徹黨的十九屆五中全會精神，堅持和加強黨的集中統一領導，自覺增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，推動黨建工作和業務工作深度融合，把黨的領導切實體現到物業管理和服務各方面各環節。并對協會2020年所做的工作進行了總結，討論和通過了2021年的工作計劃，會議還對物業服務過程出現的熱點問題、難點問題進行了交流剖析?，F紀要如下：

一、加強組織領導，確保學習貫徹黨的十九屆五中全會精神取得實效

一是要落實工作責任。要緊密結合工作實際，制定好學習貫徹全會精神的具體方案，精心組織實施，全力抓好落實。黨組織負責同志要以上率下、履職盡責，切實發揮示范引領作用。要按照疫情防控常態化有關要求，統籌好學習貫徹和疫情防控，確保各項工作安全有序開展。二是要緊密聯系實際。要胸懷“兩個大局”，緊緊圍繞全會提出的目標任務，緊扣職能職責，把學習貫徹全會精神與完成今年目標任務、謀劃明年工作結合起來，切實把學習貫徹全會精神的成果轉化為謀劃發展的正確思路、推動落實的具體舉措、解決問題的實際成效。三是要強化黨建引領。堅持黨對物業管理工作的全面領導，圍繞中心抓黨建、抓好黨建促業務，推動黨建工作和業務工作深度融合，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果，不斷提高貫徹新發展理念、構建新發展格局的能力，以黨建高質量發展引領和推動物業管理行業持續健康發展。

二、加強行業自律管理，促進物業企業誠信服務

任何一個行業的發展都離不開一個健康規范的環境，而這個環境的營造者就是這個行業的每一家企業。做好行業自律，對規范行業行為，協調同行利益關系，維護行業間的公平競爭和正當利益，促進行業發展有著至關重要的作用。這也是規范行業行為的基本要求和行業可持續發展的基礎。所以，只有我們每一家企業都能自覺遵守國家法律法規及行業道德規范，自覺自律，我們的行業才有一個公平競爭的市場環境，才能有一個良好的形象。

三、促進物業管理行業轉型升級

鼓勵物業服務企業橫向多元化經營，進入高附加值的領域發展，為業主提供更為豐富的社區增值服務。我們要在深耕傳統服務的基礎上不斷挖掘行業價值，積極對接新技術、新科技、積極應用互聯網、人工智能、5G、大數據、緊緊圍繞高資本投入高技術含量和高附加值服務的高目標，加快轉型升級步伐。在傳統的保潔、綠化、安保和設施設備維護保養之外，協會今年將利用互聯網的優勢，和第三方合作打造物業自己的線上線下交易平臺，整合資源，實現信息共享，利益共享，先從信息咨詢、房屋中介、家政服務、電子商務、居家養老等領域，一方面滿足業主個性化需求，另一方面拓寬行業的發展空間，提升盈利能力，努力為社會提供更加完善的物業服務，為我們的企業發展積蓄力量增加后勁。

    四、會議會商事項

1、通報“2020年度工作總結及2021年度重點工作思路”草稿，聽取建議意見；

2、通報“住宅物業公共服務收費標準調整工作溝通情況”，聽取建議意見；

3、通報“2019年度項目執業能力培訓班收支情況”。

    五、會議原則通過事項

1、討論并通過了《關于開展2020年度物業管理行業先進評選工作的通知》；

2、討論并通過了2021年鹽城市物業管理行業協會月度輪值會長單位工作安排；

3、討論并通過了成立鹽城市物業管理行業維權中心；

4、討論并通過了《協會財務支出報銷流程及審批權限的規定》；

5、討論并通過了落實住房和城鄉建設部《關于推動物業服務企業加快發展線上和線下生活服務的意見》的方案；

   六、主管部門領導指導要求

市物業管理中心主任皋德馨對市物協2020年工作予以肯定，并提出了幾點要求：一是發揮好行業橋梁紐帶作用；二是加大行業政策法規的宣傳力度；　三是加強行業發展中的重點、難點問題調研；四是組織開展好行業爭先創優評比工作；五是會長單位帶頭加強行業自律，提升行業綜合服務能力；六是抓好行業協會的改革推進工作。

七、花銀俊會長講話

會長花銀俊同志會議強調：一是會長單位要帶頭健全黨組織和工會組織，堅持黨建引領，促進行業發展；二是推動物業轉型升級，落實好住房和城鄉建設部等部門推動物業服務企業加快發展線上和線下生活服務的意見，希望今年取得明顯成效；三是物業企業要堅持優質服務，塑造品牌形象，不斷提升行業的美譽度；四是企業之間要構建和諧，相互支持，良性有序競爭。最后對即將舉辦年會的籌備工作進行了部署。

主持：徐以軍

出席：花銀俊　 陳連鋒　李偉彬　成開明　楊曉萍

滕  霞   陳其華  胥愛猛  王  洋  劉小明

張成龍   王小鳳  井  霞  謝桂存  張國堅

陸春宇   王曉蘭  楊  婷  周乙佳

　　記錄：劉定標